Versandarten und Versandkosten:
Wir versenden alle Waren mit unseren Logistikpartnern Hermes und DHL in speziellen, bruchsicheren Verpackungen. Unsere Logistikpartner garantieren für Schnelligkeit und Sicherheit beim Versand. Im Kaiserstuhlshop kaufen Sie bereits ab einem Bestellwert von 30 Euro versandkostenfrei ein. Jedoch auch bei Bestellungen unter 30 Euro zahlen Sie nur einen Versandkostenanteil von günstigen 4,95 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten beinhalten im Kaiserstuhlshop immer die Verpackung sowie weiter anfallende Servicegebühren. Ausnahme bildet lediglich die Versandart "Nachnahme". Für den Service des Versands mit Einzug des Geldes bei Erhalt, fällt eine zusätzliche Gebühr von 4,50 Euro an. Alle Pakete werden versichert versendet. Sollte doch einmal etwas schiefgehen, können wir jederzeit den Laufweg Ihres Pakets zurückverfolgen und ersetzen Ihnen eventuelle Schäden sofort.
Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick der Versandkosten:
| Versandkostentabelle |
Paketversand
|
Nachnahme
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| Deutschland |
4,95 Euro pro Paket
(ab 30 Euro versandkostenfrei!)
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4,95 Euro Versand + 4,50 Euro Servicegebühren
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| Europäische Union* |
9,90 Euro pro Paket
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nicht möglich
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*Wir erstellen Ihnen eine reguläre Rechnung mit den angegebenen Bruttopreisen. Es fällt für Sie keine zusätzliche Steuer an. Bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen unter 20 Euro Warenwert (inkl. MwSt.) aufgrund des höheren Aufwands einen Mindermengenzuschlag von 5 Euro berechnen müssen. Dies gilt NUR für Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb von Deutschland.
Nachlieferungen und Packstation:
Nachlieferungen oder Ersatzlieferungen während der Garantiezeit erfolgen grundsätzlich kostenfrei. Die Packstation ist ein spezieller Service von DHL. Leider können wir diese Stationen mit unseren Logistikpartnern nicht beliefern. Unsere Partner unternehmen aber bis zu 4 Versuche um ein Paket zuzustellen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket auch beim Nachbarn abgegeben, Sie erhalten darüber eine Benachrichtigung.
Weitere Hinweise zur Rücksendung von Artikeln:
Die Rücksendung eines Artikels kann für Sie bequem durch Abholung per Hermes Paketdienst erfolgen. Sie müssen nichts dazu tun, außer den betreffenden Artikel im Versandkarton bereitzuhalten. Der Hermes Paketbote holt den Artikel an der von Ihnen gewünschten Adresse ab. Direkt nach Eintreffen bei uns, bearbeiten wir Ihre Rücksendung.
Für einen Rücksendewunsch kontaktieren Sie uns bitte per Kontaktformular oder telefonisch 07662 / 94 75 25.
Zahlung:
Ihnen stehen in unserem Shop mehrere Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte: Sie bezahlen direkt in unserem Shop mit Ihrer Master- oder Visa-Karte. Die Abwicklung erfolgt ausschließlich über eine sichere SSL Verbindung.
- Nachnahme: Sie bezahlen bei Erhalt des Pakets direkt an den Zusteller.
- Lastschrift: Wir buchen den Rechnungsbetrag 1-3 Tage nach Versand von dem von Ihnen angegebenen Konto ab.
- Sofortüberweisung: Die Zahlung nehmen Sie direkt im Anschluss an Ihre Bestellung über den Anbieter Sofortüberweisung.de vor. Der Betrag wird direkt von Ihrem Konto überwiesen.
- Vorkasse: Nach Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail, überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Direkt danach wird Ihre Bestellung ausgeliefert.
- Paypal: Die Zahlung erfolgt über den Anbieter Paypal, bei dem Sie sich registrieren müssen.
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Sicherheit beim Einkauf:
Wir sind ein von Trusted Shops zertifizierter Online-Shop! Trusted Shops bietet Ihnen einen Rundum-Schutz beim Online-Einkauf. Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel stehen für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen! Alle Händler mit dem Trusted Shops Gütesiegel wurden umfassenden Sicherheitstests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.
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Ihre Vorteile im Überblick:
- Durch Internet-Experten geprüfte und kontrollierte Händler
- Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
- Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
- Praktische Online-Übersicht Ihrer Garantien
- Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
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Informationen zu Ihrem erweiterten Rückgaberecht
Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten, räumen wir Ihnen eine erweiterte Rückgabegarantie für alle Produkte ein. Zur Wahrnehmung der freiwilligen Rückgabegarantie, müssen Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die Versandkosten können leider nicht erstattet werden. Die Rückgabegarantie beginnt nach Ablauf Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts. Ihre gesetzlichen Rechte bezüglich des Widerrufs und der Widerrufsfolgen dieser AGB werden hierdurch nicht beschränkt.
Hinweis zu Batterien in unseren Produkten:
Einige unserer Produkte werden mit Batterien geliefert. Bitte achten Sie bei verbrauchten Batterien auf den Umweltschutz! Batterien sind Sondermüll und dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie können Ihre alten Batterien bei öffentlichen Sammelstellen überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, verbrauchte, bei uns erworbene Batterien, an uns zurückzusenden: Kaiserstuhlshop - Batterierücknahme -, Mittelstadt 18, 79235 Vogtsburg.
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Nur 4,95 € Versandkosten*
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